Duración 
16 hrs.

Descripción 
Taller donde se tratan aspectos concernientes a la actitud, con la finalidad de sembrar en los participantes el deseo de lograr y mantener una actitud positiva tanto en su vida personal como laboral. El curso es altamente participativo y se dan a conocer aspectos teóricos que brindan al participante un punto de referencia respecto al tema.
 
Objetivo General
El participante valorará la importancia de la actitud como un estado de vida que involucra los diferentes ámbitos donde se desempeña (trabajo, vida personal, etc.), así como las herramientas que le permitan tener una actitud más positiva.

Dirigido a  
Personal administrativo, ejecutivos, asistentes, secretarias, recepcionistas, ejecutivos de ventas, gestores de cobranza y todas aquellas personas interesadas en mejorar su desempeño laboral.

Contenido
El curso consta de 7 módulos

Módulo I. La actitud como una aproximación a mí mismo

Módulo II. ¿De dónde surge la actitud?

Módulo III. La actitud y su relación con la proactividad e iniciativa

Módulo IV. La actitud y el desempeño laboral

Módulo V. La actitud como un proceso de mejora personal

Módulo VI. La actitud ante el estrés

Módulo VII. La actitud de servicio

Nota: El curso incluye material para los participantes. Al finalizar, se otorga un diploma con valor curricular y registro ante la S.T.P.S.

 

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