Duración 
8 hrs.

Descripción 
Es un taller altamente participativo en el que se practica predominantemente el cierre de ventas, desde identificar el momento oportuno, el tipo de cierre más adecuado, hasta ejercitar como extender la relación y dar seguimiento al cliente o prospecto.
 
Objetivo General  
Al finalizar el taller el participante establecerá adecuadamente los elementos necesarios para cerrar una venta por teléfono, de acuerdo con los temas y ejercicios revisados en el aula.

Dirigido a  
Toda persona que realice ventas por teléfono de productos o servicios.

Contenido
El taller consta de 7 temas:

Tema1: El proceso de venta antes del cierre: síntesis
Tema 2: ¿Qué es el cierre?
Tema 3I: El momento oportuno para realizar el cierre
Tema 4: Tipos de cierre de venta por teléfono
Tema 5: Apoye el compromiso del cliente
Tema 6: Establezca expectativas claras con el cliente
Tema 7: Agradezca al cliente y extienda la relación con él
Tema 7: La importancia del seguimiento en la venta

 

Nota: El curso incluye material para los participantes. Al finalizar, se otorga un diploma con valor curricular y registro ante la S.T.P.S.

 

"Somos la única empresa internacional en México cuyos cursos están reconocidos a nivel mundial"  

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