Duración 
20 hrs.

Descripción 
Curso donde se aprenden las herramientas generales y específicas que cualquier persona que sea instructor debe aplicar.  El curso es altamente participativo y se enfoca a preparar al instructor que enseña el uso de equipo y herramienta. Al final, los participantes tienen la oportunidad de hacer una presentación utilizando el método de los cuatro pasos, donde el instructor los evalúa en la aplicación de las herramientas de tipo técnico.
 
Objetivos 
Al finalizar el curso, los participantes aplicarán las herramientas necesarias al hacer alguna instrucción técnica y valorarán todos lo elementos a cuidar en dicha instrucción

Dirigido a  
Coordinadores de cualquier área o departamento que ya funjan como instructores y deban enseñar el uso de equipo y/o herramienta. Supervisores o gerentes que deban transmitir información a sus colaboradores en un sentido formal y con la finalidad de que la aprendan.

Contenido
El curso consta de 12 módulos:

Módulo 1. Cómo se maneja el aprendizaje en el ambiente técnico

• Qué se requiere hacer en la capacitación técnica
• Cómo lograr un clima de aprendizaje eficaz

Módulo 2. Cómo exponer información

• Definición de la técnica expositiva y ventajas
• Cómo lograr una exposición efectiva
• Proceso de la exposición
• Desventajas de la técnica expositiva
• Técnicas alternativas

Módulo 3. Importancia y uso de las ayudas visuales

• ¿Por qué usamos ayudas visuales?
• Uso y elaboración de ayudas visuales
• Rotafolio y pizarrón
• Retroproyector y acetatos
• Cañón y presentación en power point
• Diagramas de flujo

Módulo 4.  Habilidades de presentación personal

• Características efectivas de presentación

Módulo 5. Manejo de las preguntas

• ¿Para qué hacemos preguntas?
• Tipos de preguntas

Módulo 6. El arte de transmitir instrucciones

• Cómo desarrollar instrucciones efectivas

Módulo 7. Cómo enseñar procesos

• ¿Qué es un proceso?
• Beneficios de la enseñanza de procesos

Módulo 8. Cómo enseñar procedimientos

• ¿Qué es un procedimiento?
• ¿Qué es el diagrama de flujo?
• Aplicación del diagrama de flujo
• Representación de procedimientos: diagramas de flujo
• Guía para enseñar procedimientos

Módulo 9. Cómo evaluar el aprendizaje en el ambiente técnico

• Evaluación del aprendizaje en el ambiente técnico 

Módulo 10.  Método de los cuatro pasos

• Descripción de los cuatro pasos
• Ventajas y desventajas

Módulo 11. Trabajo en equipo

• Cómo coordinar el trabajo en equipo

Módulo 12.  Práctica individual de habilidades

Otras consideraciones:

Se entrega el material de los participantes, incluyendo una carpeta del curso. El instructor entregará a cada participante después de su presentación individual, una hoja con las observaciones otorgadas, de manera que el participante pueda recordar los puntos posteriormente.

Nota: El curso incluye material para los participantes. Al finalizar, se otorga un diploma con valor curricular y registro ante la S.T.P.S.

 

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